Будинок FOREST серед дерев

FAQ

Перед поїздкою все зрозуміло.

Короткі відповіді про бронювання, оплату, дітей, тварин, SPA та правила клубу.

Відповіді

Те, про що питають найчастіше.

01Як забронювати?+

Оберіть дату у формі або напишіть адміністратору. Заявка ще не є підтвердженням: ми перевіримо доступність, погодимо умови й зафіксуємо бронювання після завдатку.

02Який завдаток?+

Для підтвердження дати потрібен завдаток 50%. Спосіб оплати та погоджені умови скасування адміністратор надсилає до платежу.

03Коли заселення і виїзд?+

Для будинків 1–4: заселення з 14:00, виїзд до 11:00. Для будинків 5–7: з 15:00 до 12:00. Альтанки працюють у форматі 11:00–23:00.

04Що входить у проживання?+

Басейн у період функціонування, власний мангал і дрова, кухня з технікою та посудом, рушники та кавомашина із зернами. Чан та інші додаткові послуги оплачуються окремо.

05Чи можна з тваринами?+

Так, після попереднього погодження з адміністратором. Доплата — 500 грн за перебування; відповідальність за поведінку й прибирання залишається за власником.

06Чи платять діти за басейн?+

Для відвідувачів альтанок діти до 7 років — безкоштовно, для дітей 8–14 років діє дитячий тариф. Діти перебувають біля води лише з дорослими.

07Як забронювати чан, хамам або лазню?+

Додайте побажання у заявку. Чан має фіксований базовий тариф 2 000 грн, а лазня та хамам розраховуються за датою, тривалістю і кількістю гостей.

08Чи є тиша вночі?+

Так. На території діє режим тиші з 23:00 до 08:00. У приміщеннях не курять; російськомовна музика заборонена.

09Що з поверненням завдатку?+

Строки перенесення, скасування та повернення узгоджуються до оплати й фіксуються у підтвердженні. Якщо умови ще не отримали — попросіть адміністратора надіслати їх письмово.

Готові до лісу?

Не знайшли відповіді? Напишіть нам.

Адміністратор підкаже актуальну доступність і умови саме для вашої дати.